30年间，“深圳速度”成为一个时代的标志：30年后，“深圳质量”拉开了一个新时代的序幕近日，深圳市安邦信电子有限公司董事长、总经理李恩长先生接受了深圳市报业集团记者的专访。题为“为人类节约能源，让世界碧水蓝天”的报道，被收录到《深圳质量报告》一书。 

      为人类节约能源 让世界碧水蓝天 ——访深圳市安邦信电子有限公司董事长、总经理李恩长 随着电力电子技术、计算机技术以及自动控制技术的迅速发展，电气传动技术正面临一场历史性的革命。受益于节能减排、绿色新政，作为节能的重要设备，变频器产业的潜力非常巨大，是未来战略性产业之一。上世纪五十年代，世界上第一台变频器开发成功，并投入商业运行。经过四十多年来的发展，交流电机变频调速成为节约电能、改善生产工艺流程、提高产品质量、以及改善运行环境的一种主要手段。软启动、优化电机运行、对系统具有保护功能，变频器以高效率、高功率因数，以及优异的调速和启制动性能而广受用户青睐，变频器产品在各个领域的应用中，都以优异的性能受到用户的青睐。 “安邦信高压变频器大显神威”、“安邦信V11变频器在精密雕刻机上应用”、“安邦信高压变频器应用在电厂送风机上”、“国产安邦信变频器应用于化工行业”等等见诸于媒体的各类报导，这家以“安邦兴国、诚信天下”为己任的企业，引起了记者的极大兴趣。

      日前，记者采访了深圳市安邦信电子有限公司董事长、总经理李恩长先生，倾听这位“高新技术企业”点评“天下大势”，畅言民族品牌与企业文化“独领风骚”的独到见解，以及安邦信努力创造“深圳质量”的实践体会。 一 “深圳速度”代表了中国改革开放先行先试的突破需求，“深圳质量”是由“中国制造”向“中国创造”转轨的风向标，应该定义为一种“精神质量”的提升。李恩长表示，经济迅速发展之后再反过来抓质量，是非常适时的。从理论上说质量和速度是并存的，没有速度单纯追求质量，等于没有发展的支撑。没有速度盲目谈质量，质量又从何谈起。因为它没有载体。当然，在发展过程中谈质量是的。但是，这两者有时是很难同时兼顾的，从我国改革开放到现在，足以证明这个观念是正确的。先发展后治理是中国发展的模式，包含了以发展为主体的思路。在一个国家发展的初期也只能如此。先发展先建设，有了基础才有质量。深圳市政府提出质量发展问题非常及时，一个是关注发展中的问题，另一个是国际形势逼着我们必须谈质量。原来中国出口的大部分是劳动密集型、粗放型的，附加值低的产品。这在一定时期支撑经济增长是必要的，但必须看到同时它给我们造成的巨大的能源浪费，好的产品没有产生应有的附加值，对中国的可持续发展造成很大的影响。所以，西方的一些国家运用“贸易保护”来制约我们的发展。这就给我们敲响了警钟，要求我们用质量、用技术去征服市场。而不是用拼劳动力、原材料的方法去征服世界市场。速度只是一个过程，不能将它作为发展的主题。立足于发展的思路，现在回过头来抓质量非常及时也是应该的。否则，无法持续发展。质量是企业的根基，质量道德在这里是安身立命之本。安邦信始终坚守这样的底线，李恩长表示，对于高科技企业来说，尤其是变频制造行业，如果产品不注重质量就是的浪费。安邦信多年来对质量非常重视，明确提出：“质量是企业的尊严，没有质量就没有尊严。这和消费者购物一样，买到好产品会大加褒扬，质次价高的会遭到唾骂。”安邦信提倡，质量是企业的尊严，质量是每个人的尊严。用这种理念引导职工，没有质量就没有效益，没有质量就是的浪费，不重视质量是的犯罪。安邦信自1998年在深圳成立以来，就是这样一路风雨无阻走过来的。十几年来一直恪守这样的信条：质量是企业生存发展的基础。起步早、发展快，质量责任第一。安邦信刚成立时，是国内第一批生产变频器的企业。

      结合自身体会，李恩长向记者解释说，变频器是一种工业控制产品，它有三大功能：第一是改善生产工艺。它是一个调速装置，与人们的日常生活密切相关，提高产品质量全靠它。比如纺织行业的拉丝工艺，原来中国的产品无法出口，因为运用的是调速电机，生产拉丝的质量不稳定。现在，运用变频机以后，质量稳定了；第二个功能是节能，使用变频器以后比没用变频器可节约电能20%，大大降低了能耗。李恩长董事长介绍，在中国改革开放发展初期，那时的企业生产是“大马拉小车”，并没有注意节能减排的问题，导致了很多能源的浪费。变频器可以使马达节电空间达到20—25%，也就是说国家发电总量可以由变频器节约下来。因为变频器是一种智能机器，它可以根据工况需要来配置负载；第三个功能是软启动。日常生活当中比较直观的是各类机械产品启动时照明灯突然一暗，启动电流大对电网的冲击力很大。变频器是零启动，它对电网没有任何影响。目前，世界上软启动的产品就是变频器，但它的造价也高。

      从变频器的三大功能来看，它的功能越多技术含量也越高，同样对产品的质量也要求更高。比如能耗较大的钢铁企业和水泥生产企业，如果没有优质变频器保障电机正常运转，一旦电机出了问题，损失是不可估量的，所以这些企业就需要高质量的变频器与之配套。而安邦信的产品应就非常适用于这些对质量要求较高的企业。所以，产品的高质量保障了安邦信这些年来的稳健发展。他们清楚，深圳像安邦信这样规模的企业有七八家，竞争非常激烈。如果不创新、不讲究质量，就有可能陷入被动局面。面对愈演愈烈的竞争，安邦信进行了战略调整。当前，中国变频器企业大约有五六百家，但真正有研发实力、有新产品的也就几十家，这说明市场的空间巨大。2006年以前产品大都同质化，生存环境也差不多，所以没有哪家能够进入快速发展行列。近年来，特别是一些厂家注重研发，这个距离在拉大也预示着未来的竞争更加激烈。只能靠创新、质量打造自己的品牌。在市场空间巨大的情况下，谁注重创新，谁注重质量谁会生存下去，反之，就有可能被市场淘汰。安邦信有一套严密的管控制度，质量管理贯穿全过程：研发、采购、生产过程、售后服务、人力资源配置、设备和技术标准等等，建立了一个完整的质量体系。实现各个环节、流程的顺畅，每个环节都要严格把关。质量保证包括对生产车间周边环境都要严格管控。工作环境对员工的心理造成不好的影响，安邦信对此非常重视的。从环境的建设到设备的配置，从整个生产过程的严密监管到产品的出厂把关，都建立了完整的管控体系。李恩长认为，质量管理的每个环节都很重要，细节决定成败，越是细节越重要。环环相扣的生产和销售都要紧密管控好才行。二 中国变频行业是朝阳产业，全国每年以20%的速度增长，据估算，对高中低档压变频器市场的需求，每年达到三百多亿元人民币。安邦信始终瞄准外国先进技术进行研发，几十个人的研发团队，每天围绕着不同的目标各自在忙碌着，他们研究别人的东西，也研究自己的东西，发现问题，解决问题，通过不断创新来提升自我。李恩长认为 ,创新是企业发展的灵魂，没有创新就没有发展，通过创新带动发展，实现产品的高附加值。创新要围着市场转，不断研究市场需求，不断进行技术提升。创新是一个时刻不停的循环过程，市场人员向研发人员不断提供新信息，相互配合交换信息和创意，最终把研究成果推向市场。技术研发不能与市场脱节，产品适应用户的使用需求才能产生它的价值，才会把一个产品变为商品，要限度地满足用户的需求，实现产品的高附加值。创新反映在企业活动的方方面面。安邦信有很多创新型产品，他们研制的产品技术含量大幅度提升，以创新带动了市场。质量管理创新、产品创新、技术创新，是带动安邦信快速发展的引擎。李恩长认为，做企业的如果想当追随者没有必要创新，做行业的引导者就必须创新。安邦信在变频行业经过多年的历练，奠定了一定的基础必须进行创新。企业对技术掌握到一定程度后，就要走自己的路，创新是可持续发展的保证。以史为鉴，危机意识强烈的李恩长举例说，十九世纪为什么中国老打败仗，就是因为自己认为自己是世界中心天朝大国，当时GDP占世界的三分之一，各国不过是藩属小国都来朝贡纳奉，在自我陶醉的氛围中失去了创新的动力，所以变得保守落后了。安邦信自1998年以来始终围绕变频器的生产，投放自己的主要力量。从2000年到2005年正是中国变频行业发展迅速的时期，因为受到改制的影响，安邦信失去了一个快速发展的机会。但由于公司的文化理念、对质量和技术创新的重视，顺利度过了难关，目前进入了一个新的发展时期。安邦信这几年把主要精力放在研发投入和技术创新方面，今年进入了一个比较快的发展阶段，比去年增长70%左右，明年计划增长百分之百。正确的战略和发展速度成正比，几年的积累为下一步的快速发展奠定了坚实的基础。在变频器领域，中国用了十几年的时间，才改变了过去由国外产品一统天下的局面。主要原因是以往研发投入不够，造成了这个行业发展速度慢的现象。这几年十几家企业大量投入研发，目前为止国产变频器从质量到性能基本上逼近国外品牌。但从应用上还要有一段路要走。安邦信对于快速扩张夺取国内外市场具备了一定条件，现在就是要瞄准国外市场去打争夺战。要想争夺高端市场，就必须要具备产品的高质量，才能在高端市场分得一杯羹。安邦信从2006年开始进行科研投入，他们知道开发不是一朝一夕的事情。科研要求的技术很深，有的时候解决一个问题就要一年的时间。从2006开始进行战略调整，几年来投入一千多万元开发了技术含量高、质量可靠的新产品，形成了一个具有竞争力的平台。安邦信产品性价比和质量的提高，使他的竞争能力跃上了一个新台阶。靠的就是这几年来的积累，积聚了实力，形成了爆发力。安邦信“六年磨一剑”，产品储备、人才储备、资金储备都十分充裕。 三 安邦信取得的骄人业绩，李恩长轻描淡写带过。他对企业文化的深刻领悟，让记者耳目一新。管理是效益，胸怀是管理的指南针。责任、境界和专业的水准，在安邦信变为企业成长的养料，成为精神变物质的催化剂。安邦信管理经营方针是：“坚守诚信，严格三化”，所谓“三化”：工作内容数据化，行为程序化，管理制度化。以“三化”为平台，每个岗位都有细致的责任，包括流程管理，绩效考核，形成一个循环系统。“产品做精、市场做专、经营做优、企业做强。”做一个有责任企业的载体包括产品质量、服务，以及包括推动行业发展的责任感。这都是一个有责任企业的理念。安邦信对具体指标进行分解，比如服务理念：“快捷、和蔼、公正、满意”，急用户之所急这是快捷，和蔼就是不抱怨，公平就是安邦信的责任一定要承担起来，凡是安邦信制造的产品，产品质量要经得起考验，出现问题不能推卸责任，一定要敢于承担，最终达到各方满意，实现共赢。因此，安邦信赢得了众多用户的信任。诚信体现在方方面面，包括对用户的承诺，对员工的承诺都要实实在在地落实。员工与用户、供应商，都是伙伴合作关系，都要对他们负责任。安邦信的企业文化核心是以“三我”提升境界，“三我”一是我的祖国、我的公司、我的伙伴、我的家庭；二是我要为祖国强盛、我要为公司发展、我要为伙伴牟利、我要为家庭造福，三是我要为个人提升价值。用这些来激励陶冶员工的情操，“三我、三为、三要”就是要时刻想着国家、企业、伙伴、家庭和自己的关系，建立一个企业文化的思想框架。安邦信提倡“四心”：责任心、感恩心、宽容心、平常心。李恩长这样表述，一个人只要有了责任心，你就是一个高尚的人、一个纯粹的人。责任心不是一个狭隘的仅仅是对企业的责任心，如果你对家庭上孝下慈尽职尽责，家里人必然会爱戴你。对同事之间尽到责任，上下工艺的衔接就会通畅。在社会上尽到责任，处处体现功德履行各种义务，你就是一个好公民。安邦信以责任论人。一个有感恩心的人，才会内心充满阳光。感谢天地、感谢父母，感谢同事，感谢每一个向你微笑的人，因为他让你开心。这样才会充满激情，充满着回报的心态和意愿。如果想到谁都生气，那么这个人内心充满阴暗，生活就会压抑。多年来，安邦信提倡感恩，想到回报，企业内外形成了良好的人际关系，成为积累资源的重要方法。宽容心更为重要，宽容别人就是原谅自己。不要怀着气、怀着恨去生活。最后就是平常心，世界上的事不可能让你事事如意，无论成功失败都要有平常心，这样才会成功不骄傲，失败不气馁。李恩长总结道：当然，仅有这些还是不够的，在工作和事业上还要有“狼心”，就是要学习狼的敬业精神、相互配合精神，它的残忍和贪婪。安邦信提倡做人要有“四心”，工作要有“狼心”，由此作为培养一个强大团体的“意识形态”基础。安邦信的意识形态就是：质量是尊严，安全是幸福。企业文化是固本的东西，没有文化的企业就像一个没有个性的人，没有个性就没有发展。从世界上四大发明看，中国文化为什么能发展到现今，就是因为它的文化根源深厚。不论这个世界出了什么问题，这个民族都不会倒下。就像西方的法律建设保障一样，不管内部出了什么事儿，诸如地震、造反等等天灾人祸，也不管总统换来换去，它都是稳定的。文化是个精神平台，它的力量无形而巨大，没有文化就等于大家都没有了目标和方向。当然，有了文化不等于这个企业没问题，但是它会经得起考验，经得起挫折。假如所有公司都有文化，即使走偏了还可以矫正过来。就像我们这个历经千难百折的民族，虽然有的时期走偏了，但她总会回归，找到原来的路，就是发展的路途。文化是根本，没有它迷路了就找不到原来的路。人的问题是企业发展的百年大计，安邦信用人的指导方针是“聘、用、育、留”。留，创造良好的发展空间，和谐的工作氛围，合理的工作报酬，个人成长的空间。通过制定和推行“员工十年生涯规划”，合理的报酬，承诺不能提高你可以离开，别人能给的报酬和待遇安邦信也能给，假如不给可以离开。充分考虑员工的未来发展，将个人的意愿与公司的条件结合起来，提供员工认同的成长空间，员工提出合理化建议给予表扬奖励，使他们的价值得到充分体现。李恩长提纲携领地总结道，安邦信的企业文化体现为6个方面：意识形态、指导方针、管理制度、职责流程、员工十年规划和企业标识。有人说企业文化是老板文化，李恩长认为这是一个方面，企业文化是团体共同创造的文化。互动交流、互相影响、共同提升，共同发展。 四 现在，产品质量与国外的知名品牌接近了，但为什么取代不了国外的品牌。主要是国外的品牌知名度高，认同度高。所以安邦信任重道远，上下求索仍在继续。安邦信尽管已经获得“广东著名商标”、“深圳市知名品牌”称号，下一步安邦信要加大塑造自己品牌力度，在塑造著名品牌上下功夫。李恩长说，塑造品牌需要实力，没有好的质量，没有好的技术，你的品牌就不能形成，品牌是公司发展的结果。打造品牌不仅是质量和技术问题，还要在涉及宣传等方面的问题。现在，安邦信进行了战略调整，前几年在研发、技术和质量方面提升，审时度势进行战略转移，工作重心的前移，纳入工作计划展开实施。这如同上楼梯一样，没有品牌就没有发展。现今，中国的变频器市场大部分被国外产品垄断，国内企业只占市场份额的20%左右。面向这个市场进军，夺取市场的制高点。安邦信充满信心，李恩长表示一方面是这几年质量、技术大幅度提升，再加上安邦信有价格和服务的优势，竞争市场的把握性极强。现在的中国变频器市场就像当年的家电市场一样，在它的发展初期国产家电寥寥无几难觅踪影，现今90%的人都在使用国产家电。质量真正提升，服务质量好，大家都会关注民族品牌。那种“崇洋媚外”只是暂时的现象。安邦信做好了准备，要用五到十年的时间替代国外品牌。因为当前国产变频器质量的提升，还没被充分认识，这需要一个使用磨合过程。经过验证人们感受到国产变频器确实质量高，改变那种习惯思维。用时间来认证，只有市场认同了才会进入快速发展时期。所以，这个过程至少要用三、五年时间。只争朝夕的安邦信制定了三年规划、五年规划。近三年内走高端市场，满足上市公司的要求。做一个公众瞩目的企业，从单一做变频器到做系统控制。因为，变频器是工业控制的一个部件，总体上是一个硬件还有控制程序，工业计算机，要由变频走向系统，由耗能走向节能，总体上把公司打造成变频器行业的大型航母企业。安邦信的总体规划是以信息能源，以节能减排，以提高工效为主攻方向，实现“为人类节约能源，让世界碧水蓝天”的理想，这是安邦信未来的企业发展愿景。

       古来成就大事业者，必经历三种境界。第一种境界就是要有高远的眼界，博大的胸怀，所谓“昨夜西风凋敝树，独上层楼望断天涯路”；第二种境界是要有锲而不舍的顽强拼搏精神，百折不挠的坚韧毅力，所谓“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”；第三种境界就是要有善于发现，不断提升自我的探索创新理念，所谓“众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处。”一个企业如果把这三种境界融化到自己的“灵魂”中，必将是一个富有强大发展力量的团体。采访深圳市安邦信电子有限公司李恩长董事长，让记者读到“六年磨一剑”的自信内涵，瞄准目标“打击”的从容气度，感受到了“深圳质量”众多创造者与大时代呼应共生的壮美。安邦信与这座城市“后来居上”的发展历程，正是这三种境界“变频”与“变奏”的雄壮回响，有“变频”理想技巧的安邦信，正在步入渐佳的境界。